Resolvido

Boiler com vazamento

Solis Aquecedor Solar

cidade: Criciúma

O que aconteceu

Comprei um Boiler da solis em ******* em ******* começou um vazamento, laje do volume da caixa dágua toda molhada, tirei agora para tentar arrumar soldando o vazamento e não teve conserto, residindo vou ter que comprar outro. Um absurdo uma coisa tão cara durar tão pouco tempo

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Solis Aquecedor Solar respondeu

    01/11/2022 às 10:07

    Olá Sr. Vinicius, bom dia!

    Tivemos conhecimento do ocorrido ontem por volta das 16h30m quando recebemos sua ligação. Somos certificados pela ISO ******* e nosso Termo de Garantia que acompanha o produto estabelece os prazos e critérios para atendimento aos nossos clientes. Estamos analisando o seu caso e daremos as devidas tratativas.

    Agradecemos o contato.

    Muito obrigada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido com sucesso e voltaria a comprar com a empresa. Empresa confiável e com bom atendimento ao cliente