O que aconteceu
Sou maurina Francisca soares, fui iludida a abrir uma usina e produzir minha própria energia pelo vendedor Gabriel, no qual faz a venda casada facilitando o empréstimo com juros altíssimos e o dinheiro é gasto na compra do material por ele mesmo.
Porém ele não me avisou que o local escolhido só injetaria energia a noite.
Estou com a usina pronta e parada por 4 meses e pagando um boleto de mais de 12.******* mil reais de empréstimo gasto na mesma.
E sem ter como ter a energia prometida estou pagando a energia da cemig de mais de 9 mil reias.
Quero ver até quando vcs vão ignorar o meu caso.
A usina virou uma mata abandonada.
Com as placas desligadas e os boletos do empréstimo da venda casada só chegando.
Aguardo o retorno
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Quero solução até hoje não resolveram meu problema!
Resposta final da empresa
04/04/2026 às 10:26
Problema solucionado .Cliente decidiu prosseguir com o projeto mesmo com o parecer de acesso da cemig negativado por inversão de fluxo problema relatado em todo o Brasil a partir de 2023 assinou um termo e assumiu toda a responsabilidade em executar a instalaçao da usina .Não conseguiu homologar o projeto mesmo entrando na justiça contra a concessionaria.Nossa empresa não desamparou o cliente ,conseguimos outro local ,aprovamos o projeto e transferimos a usina de local sem custos nenhum para o cliente .