O que aconteceu
Fiz uma compra de colar personalizado, o prazo de entrega já expirou e ainda não recebi.
Mandei email e mensagens no whats e ninguém responde
Pedido *****
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Sollare Pratas respondeu
14/10/2026 às 15:17
Olá Liliane! Tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno e pela demora no retorno! Vimos que você já havia entrado em contato conosco pelo nosso número de atendimento via CRM.
Conseguimos retomar o contato com você e já resolvemos a situação do seu pedido.Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela sua compreensão. Seguimos à disposição sempre que precisar!