Danos na instalação de placas solares: TV quebrada, telhado danificado e falta de suporte da Solled
Resolvido
Esteio - RS
15/08/2025 às 08:42
ID: 224585039
Prezados, realizei a instalação das placas na minha residência em *****, através da empresa Solled de *****. O instalador não desligou a energia, tomou um choque e ao cair quebrou minha televisão da área de convivência, ale disto o telhado novo com menos de 2 meses, está com goteira devido a furação das placas.
Ninguém responde, não recebo suporte.
Necessito que a Solled me suporte.
Aguardo retorno.
Obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2025 às 16:35
Olá, Everton.
Sua solicitação já está registrada e nossa equipe de Pós-venda está em contato direto com você por outros canais para agendamento da vistoria e correção necessária em sua residência.
Atenciosamente,
Equipe Solled Energia
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 11:13
A Solled respondeu ao meu chamado, *******% concluído.
Obrigado e parabéns pelo profissionalismo.
Estou satisfeito com a Solled.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10