A SOLLU NÃO RESPONDE

Resolvido
Guarulhos - SP
20/01/2016 às 00:00
ID: 16408399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde dezembro venho tentando obter um serviço de atendimento ao cliente decente da empresa. Até o momento, não o obtive.
Já fiz dois contatos com a empresa, sendo este o terceiro.
Comprei um sapato de R$ *******,99 e o sapato apresentou defeito. Não obtive qualquer retorno da empresa, o que demonstra sua preocupação com sua reputação no mercado.
Após olhar a reputação da empresa no Reclame Aqui, tive certeza de que não serei contatado pela Sollu.
Produto de baixa qualidade e atendimento ao cliente pior ainda!
De qualquer forma, fica o registro.
Atenciosamente,
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/03/2018 às 18:06
Demorou, mas resolveram. Já o produto, não inspirou confiabilidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5