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Reclamações

Atraso na entrega, comunicação ineficiente da transportadora e dificuldade de reembolso da loja Sollu

Fiz uma compra em 21/12/25 e hoje é 21/01/26 e não recebi minha compra. A loja Sollu jogou a responsabilidade para a transpor...

Não resolvidoHá 6 meses
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Dificuldade na troca de calçado devido à falta de resposta no WhatsApp.

Meu marido fez uma compra de um calçado e ficou grande entramos em contato pelo WhatsApp para fazer a troca da numeração mais...

ResolvidoHá 1 ano
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[Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra no site da Sollu Calçados em Janeiro/2024, pedido número 17126. O calçado veio com defeito, solicitei a troca ...

Não resolvidoHá 2 anos
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Não recebi a troca do meu produto do pedido *******

Boa tarde fiz a devolução para trocar de tamanho de um tênispedido ******* - tenis masculino em knit grafite one ref 36...

ResolvidoHá 3 anos
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SAPATO COM DEFEITO.

COMPREI UM PAR DE SAPATO DESTA MARCA, SO QUE ESTAVA NA CX GUARDADO, DAI RESOVI USALO COLOQUEI NO PE ELE SIMPLESMENTE SE DESIN...

ResolvidoHá 3 anos
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