Dificuldade na troca de calçado devido à falta de resposta no WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

20/08/2025 às 16:26

ID: 224993239

Meu marido fez uma compra de um calçado e ficou grande entramos em contato pelo WhatsApp para fazer a troca da numeração mais até agora ninguém responde no WhatsApp

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Resposta da empresa

20/08/2025 às 17:52

Boa tarde, respondemos no whatsapp junto com as instruções para troca, estamos com alto fluxo de mensagens e por isso as solicitações que foram feitas na data de hoje acabaram demorando um pouco pra serem atendidas e por isso pedimos perdão, quanto a troca só seguir as instruções enviadas e aguardar para que seja feito todo o procedimento por gentileza, obrigado.

Consideração final do consumidor

03/09/2025 às 09:13

Problema resolvido foi feito a troca da numeração e está tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9