Não recebimento de acesso à SOLO TV após pagamento via PIX e falta de suporte
Respondida
Campo Bom - RS
05/02/2026 às 09:11
ID: 239836039
Fiz uma compra do aplicativo da
SOLO TV pagando com PIX pela plataforma CAKTO e não recebi o acesso
Contato SOLO LTDA pelo WhatsApp não retorna contato de forma alguma, total descaso com o cliente
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 12:10
Olá, Volmir, tudo bem?
Verifiquei sua mensagem e percebi que houve um engano.
Nós somos a Solo, uma marca de vestuário outdoor, e não temos relação com a empresa SoloTV ou com assinaturas de canais de TV.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a plataforma CAKTO para resolver sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Solo