Em réplica

Pix sem retorno

Solução Acessível - Especialista em Acessibilidade

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Oi

Então, vi um anúncio tentador nessa empresa por nome de cupom da vez .

Fiz um pix de 57 reais e depois de fazer umas tarefas, repetiu a pedir outro .. Mas a tela sumiu e n consegui mais entrar .. Quero meu dinheiro de volta. Infelizmente eu fui mais uma vítima. Enviarei uma foto com o valor do pix .. Acho muita covardia tirar dinheiro de quem tá lutando para ter.

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Interações da reclamação

  1. Solução Acessível - Especialista em Acessibilidade respondeu

    29/04/2024 às 09:11

    Prezado cliente, Primeiramente, queremos expressar nossa solidariedade por essa situação desagradável que você descreveu. Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira possível, poderia nos fornecer mais detalhes, como o nome exato da empresa que anunciou o cupom da vez? Essa informação é crucial para que possamos investigar o ocorrido e entender como proceder. Aguardamos seu retorno com a foto do PIX, para que possamos tomar as medidas adequadas. Cordialmente.

    Att: Solução Acessível.

  2. Consumidor respondeu

    29/04/2024 às 10:46

    O anexo da foto do pix já foi enviado, e sim foi o tal cupom da vez...n tinha outro nome além desse.