PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Franca - SP
08/05/2024 às 23:45
ID: 188400961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO produto não foi entregue e a empresa se recusa a cancelar o pagamento.
Número do Pedido
*******
Produto comprado no site do Magazine Luiza em 18/04/*******.
Data prevista para entrega: 24/04/*******
Dados da empresa:
CNPJ 07.*******.*******/*******06
Razão Social: Solucao Cabos 3
Endereço: *******
Santa Efigenia - Sao Paulo/SP
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 15:09
Olá Teo .
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Queremos resolver essa situação imediatamente. Vi aqui que o seu pedido esta cancelado . O reembolso do pagamento ja foi feito ?
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 14:32
Reclamação foi solucionada pelo Magazine Luíza.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/06/2024 às 14:50
Agradecemos seu feedback e ficamos aliviados em saber que sua reclamação foi solucionada pelo Magazine Luiza. Lamentamos saber que, apesar disso, você não pretende voltar a fazer negócios conosco.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida que você precise.