O que aconteceu
O produto não foi entregue e a empresa se recusa a cancelar o pagamento.
Número do Pedido
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Produto comprado no site do Magazine Luiza em 18/04/*******.
Data prevista para entrega: 24/04/*******
Dados da empresa:
CNPJ 07.*******.*******/*******06
Razão Social: Solucao Cabos 3
Endereço: *******
Santa Efigenia - Sao Paulo/SP
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Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Solução Cabos respondeu
11/06/2024 às 15:09
Olá Teo .
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Queremos resolver essa situação imediatamente. Vi aqui que o seu pedido esta cancelado . O reembolso do pagamento ja foi feito ?
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Reclamação foi solucionada pelo Magazine Luíza.
Resposta final da empresa
14/06/2024 às 14:50
Agradecemos seu feedback e ficamos aliviados em saber que sua reclamação foi solucionada pelo Magazine Luiza. Lamentamos saber que, apesar disso, você não pretende voltar a fazer negócios conosco.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida que você precise.