SOLUCAO CREDITO ONLINE

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Fortaleza - CE

17/09/2021 às 17:56

ID: 129813389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!

Fiz um cadastro em um site e fui direcionada para o site da Solução Crédito Online, fiz várias perguntas e me responderam, como meu nome está com restrição fui informada que teria que pagar um seguro antes do dinheiro requerido entrasse na conta, transferi via pix para um CPF, questionei e o atendente me disse que era um fiador indicado pela financeira, depois disseram que eu estava bloqueada por ter que pagar o IOF da receita federal pra poder ter acesso ao dinheiro, eu disse que não teria essa quantia, então pedi o cancelamento, onde segundo o atendente me passou um protocolo de cancelamento e disse que teria gerado uma multa por quebra de contrato, mas o dinheiro nem chegou a entrar na minha conta, e disse que a multa tbm seria feita por pix , pedi a devolução do valor do seguro que eu transferi e ele disse que só devolveria após o pagamento da multa.
isso tudo aconteceu em 17/09/*******, depois das 17h não obtive mais retorno. só quero que façam a devolução do pix que efetuei.