pedido nao entregue

Olá Paulo Roberto, boa tarde!

Seu pedido foi feito em 13/03/******* e embarcamos em 14/03/*******, ou seja, no dia seguinte ao dia da compra. O número de rastreio é *******, e foi informado em seu pedido de compra. Nós demos total atendimento ao seu pedido, como fazemos com todos nossos clientes.
Fizemos o rastreio e notamos que os CORREIOS está com atraso na entrega do seu pedido e já abrimos um processo junto aos Correios solicitando um posicionamento quanto a entrega. O protocolo dessa *******.
O prazo para um parecer dos Correios é de 5 dias úteis. Vamos acompanhar e lhe manteremos informado.

Dessa forma, entendemos que a reclamação se refere ao atraso dos Correios, que infelizmente, como está aparecendo na mídia, está atrasando suas entregas.
Pedimos desculpas em nome dos Correios e informamos que lhe manteremos informado via e-mail ou telefone quanto ao parecer dos Correios.

Estamos a disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Equipe SOLUCENTER

Olá Paulo Roberto, boa tarde!

Seu pedido foi feito em 13/03/******* e embarcamos em 14/03/*******, ou seja, no dia seguinte ao dia da compra. O número de rastreio é *******, e foi informado em seu pedido de compra. Nós demos total atendimento ao seu pedido, como fazemos com todos nossos clientes.
Fizemos o rastreio e notamos que os CORREIOS está com atraso na entrega do seu pedido e já abrimos um processo junto aos Correios solicitando um posicionamento quanto a entrega. O protocolo dessa *******.
O prazo para um parecer dos Correios é de 5 dias úteis. Vamos acompanhar e lhe manteremos informado.

Dessa forma, entendemos que a reclamação se refere ao atraso dos Correios, que infelizmente, como está aparecendo na mídia, está atrasando suas entregas.
Pedimos desculpas em nome dos Correios e informamos que lhe manteremos informado via e-mail ou telefone quanto ao parecer dos Correios.

Estamos a disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Equipe SOLUCENTER

Olá Paulo Roberto, boa tarde!
Seu pedido foi feito em 13/03/******* e embarcamos em 14/03/*******, ou seja, no dia seguinte ao dia da compra. O número de rastreio é *******, e foi informado em seu pedido de compra. Nós demos total atendimento ao seu pedido, como fazemos com todos nossos clientes.
Fizemos o rastreio e notamos que os CORREIOS está com atraso na entrega do seu pedido e já abrimos um processo junto aos Correios solicitando um posicionamento quanto a entrega. O protocolo dessa *******.
O prazo para um parecer dos Correios é de 5 dias úteis. Vamos acompanhar e lhe manteremos informado.

Dessa forma, entendemos que a reclamação se refere ao atraso dos Correios, que infelizmente, como está aparecendo na mídia, está atrasando suas entregas.
Pedimos desculpas em nome dos Correios e informamos que lhe manteremos informado via e-mail ou telefone quanto ao parecer dos Correios.

Estamos a disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Equipe SOLUCENTER

Prezado paulo, boa tarde!

Ainda não tivemos resposta dos Correios, embora o prazo tenha expirado. Tentamos contato com eles novamente e informaram para aguardar.
Verificamos seu número de rastreio e consta uma atualização no dia 14/04/18 de que o seu pedido foi direcionado para unidade de Betim. Acreditamos que o objeto tenha sido localizado e está seguindo seu curso.
De qualquer forma, continuaremos acompanhando e lhe manteremos informado.

Mais uma vez pedimos desculpas pelos Correios.

Atenciosamente.
Equipe Solucenter

Prezado Paulo, boa tarde!

Verificamos no site dos Correios e consta que a entrega foi realizada na data de hoje.
Pedimos desculpas em nome dos Correios.

Atenciosamente.

Equipe Solucenter