Péssimo pós venda

Caro Leidimar,

Pedimos desculpas pelo ocorrido e já estamos analisando o seu caso, ainda hoje entraremos em contato para auxilia-lo na instalação definitiva, pois este não é um problema comum. Estaremos analisando o que pode ter ocasionado este problema para que não aconteça novamente. Nosso técnico especialista neste software fará o contato para realizar o procedimento e correção.

Pedimos nossas sinceras desculpas pela falha de comunicação, mas sempre que precisar estaremos a disposição pelos nossos canais de atendimento.

Bom dia um consultor entrou em contato vai tentar resolver o problema hoje ,vou aguardar pra ver o que vai acontecer.

Hoje dia 22 o engenheiro da empresa acessou remotamente os programas o Autopower não funcionava e o Gstarcad que estava funcionando hoje havia expirado também, ele desistalou e reinstalou o Autopower que é o que eu faço quando isso acontece e preciso usá-lo, questionei isso a ele e ele disse que não vai acontecer denovo, veremos! Agora o Gstar ele não conseguiu ativar a licença e segue expirado, não entendo como uma licença Vitalícia pode acontecer isso, e ninguém resolve. O autopower está instalado mas não licenciado e eu tenho a licença o gstar coloca a licença quando ele aceita daí uns dias tá exporada denovo, parece brincadeira e assim se segue, não tem como conviver com um software pago que precisa ser reinstalado todo mês pra funcionar.