E-mails que não param

Olá, Gilmar. Boa tarde.
Espero que esteja tudo bem com você!

Meu nome é Sabrina, e estou cuidando da sua manifestação no Reclame Aqui. Coloco-me no seu lugar, compreendo a sua situação e quero assegurar que farei o meu melhor para ajudá-lo.

Primeiramente, gostaria de expressar nossas sinceras desculpas pela impressão negativa causada pelos disparos de e-mails relacionados ao distrato. Lamentamos profundamente o inconveniente que isso possa ter causado.

Conforme contato via WhatsApp pelo telefone final *******, entendemos que a situação pode ter sido frustrante e estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.

Gostaríamos de informar que estamos investigando a causa dos disparos excessivos de e-mails e tomando as medidas necessárias para garantir que isso não ocorra novamente. Ressalto que o nosso time interno está trabalhando intensamente para resolver esse contratempo o mais rápido possível.

Agradecemos a sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Se precisar de mais alguma informação ou tiver qualquer outra dúvida, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar e garantir que todas as suas questões sejam respondidas de forma clara e precisa.

Suporte ao cliente | Atendimento Pós-vendas
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