O que aconteceu
Atualização da reclamação Reclame Aqui
Apesar das minhas diversas tentativas de contato e solicitações de esclarecimentos, a empresa não entrou em contato comigo para resolver a situação dentro do prazo judicial estabelecido, que termina em 30/10/2026.
A falta de retorno e de orientação, mesmo diante da urgência, é extremamente preocupante e me faz questionar se essa demora está me deixando sem condições de cumprir o prazo, com o risco de extinção do processo e de perder o dinheiro investido na contratação.
Exijo um posicionamento urgente e uma solução concreta. Não aceitarei ser prejudicada pela falta de atendimento e de compromisso da empresa com o serviço contratado. Caso não haja solução, buscarei as medidas legais cabíveis para resguardar meus direitos.