O que aconteceu
Contratei a empresa novare soluções financeira. Para reduzir os juros abusivos do meu financiamento, e foi a pior coisa que eu fiz. Paguei cerca de 3.500 reais , e depois disso começaram a pedir valores absurdos com a declaração que seriam para cobrir despesas e documentos, paguei mais 1.500.
Após 45 dias recebi pela reclamação feita no gov. O valor de 1.400. a empresa me pediu mais 6 mil reais para uma audiência online, segundo ela para custos com a audiência me recusei a pagar. E desde então quero encerrar o vínculo e não prosseguir com o contrato, me pediram uma multa rescisória de 700 reais e se recusam a cancelar as próximas parcelas do meu cartão. Ou seja eles querem que eu pague pelo serviço que não será mais prestados, por que eu quis encerrar o vínculo e que eu pague a multa rescisória também não estou me negando a pagar a multa porém quero cancelar as parcelas do meu cartão.Agora com um tom arrogante me ligam sem parar , no meu horário de trabalho .
O contrato deles tem cláusula abusivas.