O que aconteceu
Estou tentando entrar em contato faz mais de uma semana para cancelamento e não consigo falar com ninguém.
Tanto no whatsapp como em 2 telefones diferentes.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Soluções Industriais respondeu
17/09/2026 às 14:42
Olá! Gianmarco Schiavo,
Sentimos muito pela dificuldade enfrentada em nossas tentativas de contato e entendemos o desconforto que uma situação como essa pode causar.
Após recebermos a manifestação, também realizamos novas tentativas de contato, porém não conseguimos falar inicialmente. Em paralelo, nossa área de Sucesso do Cliente conseguiu estabelecer contato e realizou as tratativas necessárias, dando andamento à solicitação apresentada.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido estabelecer esse contato e esperamos que os alinhamentos realizados tenham contribuído para a resolução da situação.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Equipe Reclame Aqui - Soluções Industriais
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Empresa preocupa em entender e resolver o problema