Descumprimento de entrega e documentro
Não respondida
São Paulo - SP
02/08/2026 às 16:20
ID: 255432971
Comprei um HB20S 2024 em 20/06/2026 com pagamento a vista, na Solus Multimarcas, no CNPJ apresenta como Lagar Multimarcas Ltda, como já relatado em diversas reclamações deste aplicativo, fui mais uma a ser ludibriada pela loja, com promessas de entregar a chave reserva e manual do carro, até o presente momento não os recebi ,o documento do carro também não foi transferido para meu nome, alguns reparos que solicitei que estavam quebrados foram solucionados, porém alguns riscos que estavam no carro que no dia da compra não reparei , foi passado uma tinta com pincel, os tapetes não são os originais , colocaram tapetes muito mas muito ralé, os pneus da frente estavam gastos, um carro com 28000km não justifica pneus naquele estado, a vendedora disse que iria trocar, mas não foi o que aconteceu, depois de alguns contatos que tive com Marcos para cobrança da chave reserva e manual e para avisar que a maçaneta havia quebrado, simplesmente fui bloqueada, entrei em contato pelo telefone da loja mas ninguém me atende.
Estou indignada com a conduta desta loja, paguei e não recebi o que é de direito, sendo necessário procurar a justiça para que cumpram o mínimo necessário