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São Bernardo do Campo - SP

27/07/2026 às 17:52

ID: 254965299

Meu arrependimento de ter comprado um HB20 2025 nesta loja é total. A experiência foi extremamente decepcionante, principalmente pela falta de transparência e de compromisso com o cliente.

O veículo demorou 10 dias para ser entregue, sob a justificativa de que estava em revisão. No entanto, quando finalmente recebi o carro, ele apresentava diversas avarias: botão de volume do volante quebrado, para-choque dianteiro com tonalidade de cor diferente da carroceria, desalinhado e sem a proteção inferior. Além disso, o veículo não veio com os para-barros traseiros e os carpetes entregues não são os originais.

Também paguei pela documentação do veículo, mas já se passaram mais de 30 dias e o problema continua sem solução. Já entrei em contato diversas vezes solicitando a regularização de todas as pendências, porém ninguém resolve nada. O atendimento pós-venda é péssimo. Depois que a venda é concluída, o cliente é simplesmente deixado de lado.

Não recomendo esta loja para ninguém. Falta respeito, transparência e compromisso com o consumidor.

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