O que aconteceu
Em 2023, contratei a empresa Solutions Digital, do responsável *****, para um serviço relacionado ao cadastro de clientes no meu site, e naquela ocasião o trabalho foi entregue corretamente.
Por conta dessa boa experiência anterior, resolvi contratá-lo novamente em 2025 para um novo serviço. O orçamento foi enviado, aprovado e pago. No entanto, o serviço não foi finalizado até agora, e o ***** não responde mais às minhas tentativas de contato.
Já enviei várias mensagens, e infelizmente estou sendo ignorado. O valor foi pago, mas o trabalho simplesmente não foi entregue, nem houve qualquer justificativa ou proposta de reembolso.
Espero que, com esta reclamação, a empresa tome providências e resolva a situação com responsabilidade e respeito ao consumidor.