O que aconteceu
Na data do dia 26/05/******* fechamos a minha cobertura da área gourmet da minha casa, no valor aproximado de R$: 21.*******,00 mil reais.
Vamos ao primeiro problema; de acordo com a empresa o prazo de entrega são 30 dias úteis, porém no meu caso este prazo se estendeu por quase cinco meses, isso para entregar o grosso do serviço, fora as inúmeras vezes que tiveram que voltar para resolver problemas estruturais e de acabamento. Para a empresa a cobertura fora finalizada em novembro.
Segundo problema; a qualidade do serviço e material são péssimos. Um material que enferruja facilmente, na entrega boa parte do material foi pintando com tinta para ferro, pois na montagem a pintura eletrostática foi danificada, ou seja, o acabamento já não é mais o mesmo. E o principal problema é que quando se compra uma cobertura o objetivo principal é que não caia água dentro da sua casa, pois bem, para a Solutoldos isso não funciona, existem pontos que a empresa inúmeras vezes veio a minha residência para resolver, mas claro sem sucesso. Goteiras na churrasqueira, no corredor e em cima do móvel, sempre nos mesmos pontos sem sucesso!!!
Deixo aqui minha indignação por um serviço e qualidade péssimos. Sendo honesto, se não tivesse móveis na minha área de churrasqueira planejados e pagos, teria pedido o meu dinheiro de volta e solicitaria para que tivessem tirando a cobertura.