Problemas com a plataforma: falhas na conversão, aceitação de arquivos, e suporte ineficiente.

Não respondida
Barra do Turvo - SP
09/06/2026 às 17:39
ID: 250945229
Minha experiência lá é bem ruim, embora a plataforma seja bem completa não faz sentido se não funciona, exemplos:
1 a plataforma não aceita a música que ela mesmo fez a conversão de mp3 pra WAV
2 Vc faz a imagem da capa e ela não aceita mesmo sento exatamente o que ela pediu
3 o suporte não responde e fala pra vc fazer tudo o que vc já fez
4 o suporte responde quando da na telha, e quando responde fala que vai te enviar pra um outro suporte e adivinha.. Mais um chá de espera
5 quando vc está preenchendo as informações da música em alguns momentos vem a mensagem em vermelho pra vc tentar mais tarde, e estou nessa a 3 dias tentando e sempre a mesma mensagem