O que aconteceu
Sou cliente fiel da Nati Vozza e na minha última compra houve vazamento de dados, pois [Editado pelo Reclame Aqui] entraram em contato comigo por meio do WhatsApp com meus dados, inclusive do meu pedido certinho informando um erro de envio com atraso eu até pedi urgência pois queria a roupa para uma viagem e ele me ofereceram um voucher de 35% de desconto para um novo pedido devido ao infortúnio para ser feito pagamento no pix! Eu acreditei pois sabiam tudo do meu pedido e tinham todos meus dados até endereço , e como a empresa da desconto no pix eu também acreditei na história ! Enfim entrei em contato com a loja questionando esse vazamento de dados pois fiz o pix acreditando estar fazendo um pedido e perdi o
Dinheiro ! Eles simplesmente me disseram que não houve esse vazamento e que não poderiam fazer nada ! Mas tinham tido meu , sabiam tudo, não fui eu quem
Foi dando informações ! Vou ajuizar a ação pois não houve interesse da loja em me ressarcir da quantia já que não tem uma segurança de nossos dados ! Além de eu ter perdido totalmente a confiança na Nati Vozza
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Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Pessimos