Prática abusiva e cobrança *****
Respondida
Teresina - PI
31/05/2025 às 09:57
ID: 218481269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesessa empresa está fazendo uma pratica abusiva comigo, está cobrando por fora, ou seja além do empréstimo que fiz eles ainda estão cobrando por fora, recebi 2 mil e estão me cobrando 600, fora que eles me trataram super mal
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 17:02
Olá, Carlos Gabriel! Tudo bem?
Verificamos cuidadosamente em nossa base de dados e não localizamos nenhum contrato ou registro em seu nome ou CPF. Além disso, gostaríamos de reforçar que nossa empresa não realiza nenhum tipo de cobrança indevida ou prática abusiva, como mencionado.
Acreditamos que possa ter ocorrido um engano ou que a reclamação tenha sido direcionada à empresa errada.
De qualquer forma, permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Se tiver mais informações sobre o caso, estamos prontos para ajudar no que for possível, pode entrar em contato diretamente no e-mail *******
Atenciosamente,
Graziely Roza
Equipe de Atendimento Soma Soluções Financeiras