Pedido cancelado sem motivo aparente, com produto em estoque e em promoção.

Respondida
Varginha - MG
21/08/2026 às 11:15
ID: 257038653
Fiz uma compra no site, o meu pedido foi cancelado, não especificaram o motivo, porém o produto foi comprado na promoção, imagino que o cancelamento é pq o produto está com preço normal atualmente no site, ele ainda encontra- se no estoque, demoraram dias pra cancelar com o produto ainda em estoque, quero os produtos. Totalmente sem compromisso
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 13:13
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