Respondida

Pedido cancelado sem motivo aparente, com produto em estoque e em promoção.

Sommer Loja Virtual

cidade: Varginha

O que aconteceu

Fiz uma compra no site, o meu pedido foi cancelado, não especificaram o motivo, porém o produto foi comprado na promoção, imagino que o cancelamento é pq o produto está com preço normal atualmente no site, ele ainda encontra- se no estoque, demoraram dias pra cancelar com o produto ainda em estoque, quero os produtos. Totalmente sem compromisso

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Sommer Loja Virtual respondeu

    21/08/2026 às 13:13

    Olá, PRISCILA! Bom dia

    Tudo bem? Esperamos que sim.

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    Assim que finalizarmos, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

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