Resolvido

Preciso alterar meu endereço de entrega e não consigo contato

Somos Corujas

cidade: Barra do Piraí

O que aconteceu

Fiz uma compra e percebi que coloquei o meu antigo endereço. Imediatamente vi esse erro e entrei em contato com o atendimento e nao tiver nenhum retorno. A Nf ja foi emitida e os produtos enviados. Preciso que alterem para o meu endereço atual. Uma coisa simples de se resolver mas nao possui atendimento para isso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Somos Corujas respondeu

    29/09/2026 às 07:18

    Olá Paola!

    Tudo bem?

    Nossa equipe de atendimento está aguardando seu retorno com o novo endereço de entrega no ticket de atendimento #***** em nosso site.

    Qualquer dúvida estamos a disposição! www.somoscorujas.com.br/atendimento

    Atenciosamente,

    Equipe Somos Corujas

  2. Consumidor respondeu

    29/09/2026 às 12:48

    Boa tarde! Respondi com os dados corretos. Aguardo retorno.
  3. Somos Corujas respondeu

    29/09/2026 às 15:09

    Olá Paola!

    Recebemos sua mensagem e retornamos com a resolução no ticket de atendimento #***** em nosso site.

    Qualquer dúvida estamos a disposição! www.somoscorujas.com.br/atendimento

    Atenciosamente,

    Equipe Somos Corujas

  4. Consumidor respondeu

    29/09/2026 às 18:54

    Obrigada!!! Fico aguardando a entrega.
  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente