Kit 10 conjuntos infantil

No dia 13/12/23 comprei 10 conjuntos infantil, porém já se passaram o prazo de 12 dias úteis para entregar, fui verificar pelo número do pedido e está como entregue dia 29/12/******* e quem recebeu foi o vizinho. Agiram de má fé, pois ninguém recebeu nada e sempre tem gente em casa, não faz sentido o vizinho ter recebido, infelizmente acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e o pior de tudo é que nada acontece com essas pessoas de má índole. Obs: também me bloquearam no WhatsApp.