Atraso na entrega de produto impede seu uso como presente em festa.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2026 às 08:48
ID: 257104923
Comprei esse produto para presentear em uma festa que aconteceu na sexta-feira à noite, justamente contando com a data de entrega informada por vocês.
A previsão era que o pedido chegasse na sexta-feira, dia 21/08, mas infelizmente isso não aconteceu. E o pior é que hoje já é sábado, dia 22/08, e o pedido ainda não foi entregue.
Como eu precisava do presente para a festa, fui obrigada a comprar outro presente de última hora para não chegar de mãos vazias. Ou seja, além de toda a frustração, tive um gasto extra por conta de um atraso que não foi causado por mim.
Pelo rastreamento, o pedido só consta como tendo chegado à filial da transportadora hoje, às 08h39. Nesse momento, o produto perdeu completamente a finalidade para a qual foi comprado.
É muito decepcionante, principalmente porque confiei na previsão de entrega informada no momento da compra.