Não recebi uma sandália que comprei online e quero solução
Fiz uma compra na loja on-line, 4 peças, 3 chegaram e 1 sandália a que eu mais queria, tive problema com a entrega, não acharam me
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 1.555
- Reclamações respondidas
- 96,5%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,5%
- Reclamações avaliadas
- 520
- Nota média do consumidor
- 3,99
- Tempo médio de resposta
- 37 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 14337 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sonho dos Pés).
compra sem estorno
Realizei um pedido dia 29 de setembro e ainda está em preparação. Solicito cancelamento e estorno.
Não respondidaLer reclamação completaNão quero vale compras, quero estorno do meu pedido de sandália
Fiz a compra de uma sandália no dia 17/10 pelo site da empresa, pra entregar. No dia 21/10 recebi um email de que não seria feito
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o estorno do meu pedido e a loja me ignora
Foi solicitado a devolução do Pedido: ***** em 27/08/2026, o produto foi postado nos correios em 16/09/2026. A empresa informou, d
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido da Sonho dos Pés foi cancelado e o produto está disponível
Fiz uma compra na sonho dos pés no dia 16/10, foram dois pares de sapatos, no valor de R$260,60 em 3x no cartão, e hoje 22/10 rece
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