Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 73.7% das reclamações

Sonho dos Pés é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
1.555
Reclamações respondidas
96,5%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
73,7%
Voltariam a fazer negócio
42,5%
Reclamações avaliadas
520
Nota média do consumidor
3,99
Tempo médio de resposta
37 dias e 19 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sonho dos Pés nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Sonho dos Pés

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

55,77%
Calçados Femininos

Problemas

26,98%
Produto não recebido

Produtos

42,79%
Sandálias

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Sonho dos Pés, a marca que leva a moda para o Brasil com S 🤎

Está no Reclame AQUI há 19 anos

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