Atraso na Entrega de Sandália Comprada Online com Frete Pago
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 12:47
ID: 250443635
Fiz a compra online no dia 28/05/2026 e paguei o frete contando que a entrega fosse feita em 03 dias úteis, que seria ontem 02/06/2026. Sendo que no site da loja está constando que o pedido está em trânsito e pela transportadora está pendente a separação, e eu preciso que essa sandália chegue até sexta-feira.
Outra questão é, o pedido é para ser entregue na Barra da Tijuca e o pedido está vindo da loja de Jacarepaguá, ou seja, não tem motivos para esse atraso. Já enviei e-mail e ainda não obtive retorno.