Atraso na entrega de sapato e falta de retorno do atendimento ao cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/06/2026 às 22:23

ID: 250495619

Comprei um sapato em 29/5, no site da sonho dos pés, com previsão de chegada dia 2/6.

Até o dia de hoje nao recebi o produto e nem houve atualização no site. O pedido ainda está como faturado.

Mandei e-mail pedindo uma atualização do status e também escrevi no campo de mensagem, no aplicativo. Até o momento não obtive retorno.

Pedido: *****

Usaria este sapato num evento que teria dia 4/6 e pelo jeito nao conseguirei usá-lo.

Aguardo um retorno.

Atenciosamente,
*****.

Compartilhe