Produto não entregue e sem atualização de rastreio há mais de 20 dias.
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
21/08/2026 às 15:45
ID: 257012143
Fiz uma compra de um produto dia 30/07 e a data estimada para a entrega era dia 05/08, onde a JT Express é a transportadora. O código de rastreio:
*****75898 não tem atualização desde o dia 31/07, aparece que está aguardando coleta. Parece que simplesmente esqueceram do meu pacote em algum canto ou perderam.
Não é normal um pedido ficar aguardando coleta depois de 21 dias de espera!