Resolvido

Mentira sobre a vaga de garagem

Sonho E Vida

cidade: Agudos do Sul

O que aconteceu

Comprei o apto pq disseram que a vaga era fixa e coberta. Quando fui estacionar o carro vi que é rotativa e no sol kkkkk o anuncio continua lá no site com a [Editado pelo Reclame Aqui] escrita pra enganar o próximo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sonho E Vida respondeu

    15/04/2026 às 21:00

    Prezado cliente,

    Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos a sua frustração ao se deparar com uma informação divergente da anunciada, especialmente em um ponto tão relevante como a vaga de garagem.

    Essa não é a experiência que buscamos proporcionar, e levamos muito a sério qualquer inconsistência nas informações divulgadas em nossos anúncios. Vamos apurar internamente o caso com prioridade, inclusive revisando o anúncio mencionado, para corrigir qualquer eventual erro e evitar que outras pessoas sejam impactadas.

    Para que possamos analisar sua situação de forma completa e buscar a melhor solução possível, pedimos que nos encaminhe seus dados e detalhes da compra por meio de nosso canal de atendimento direto.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para tratarmos o seu caso com a devida atenção.

    Atenciosamente, equipe de atendimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Depois que reclamei, a empresa reconheceu o erro e ajustou o anúncio. Pelo menos não vão enganar mais ninguém.