Mentira sobre a vaga de garagem

Resolvido
Agudos do Sul - PR
13/04/2026 às 13:06
ID: 245906295
Comprei o apto pq disseram que a vaga era fixa e coberta. Quando fui estacionar o carro vi que é rotativa e no sol kkkkk o anuncio continua lá no site com a [Editado pelo Reclame Aqui] escrita pra enganar o próximo
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 21:00
Prezado cliente,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos a sua frustração ao se deparar com uma informação divergente da anunciada, especialmente em um ponto tão relevante como a vaga de garagem.
Essa não é a experiência que buscamos proporcionar, e levamos muito a sério qualquer inconsistência nas informações divulgadas em nossos anúncios. Vamos apurar internamente o caso com prioridade, inclusive revisando o anúncio mencionado, para corrigir qualquer eventual erro e evitar que outras pessoas sejam impactadas.
Para que possamos analisar sua situação de forma completa e buscar a melhor solução possível, pedimos que nos encaminhe seus dados e detalhes da compra por meio de nosso canal de atendimento direto.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para tratarmos o seu caso com a devida atenção.
Atenciosamente, equipe de atendimento.
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 14:20
Depois que reclamei, a empresa reconheceu o erro e ajustou o anúncio. Pelo menos não vão enganar mais ninguém.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7