Imobiliária Recusa Carta de Transferência e Cobra Multa Indevida
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
16/06/2026 às 22:27
ID: 251600659
Gostaria de expressar a minha surpresa com o TANTO que o atendimento dessa imobiliária é desumano, desleal e amador. Tive problemas logo quando estava em processo de locação de um apartamento e agora estou tendo muitos problemas para sair. Meu esposo será transferido de cidade pela empresa e, tal como consta nos direitos do inquilino, diante da apresentação da carta de transferência se dá a isenção da multa contratual. Estão se recusando a aceitar o documento e simplesmente NÃO EXPLICAM O PORQUE. já fizeram ele pedir para alterar o documento duas vezes (a empresa alterou) e terminaram por dizer que "não será aceito, então segue a cobrança da multa". As atendentes não conseguem formar uma frase direito e explicar o que tem de errado com o documento para que ele possa ser feito da maneira certa. Parece que querem dificultar e despachar você, praticamente dizendo "processa mesmo".
Gostaria de conversar com o responsável pela empresa e entender como ele gosta de perder dinheiro assim, pq assim é impossível que se mantenham de pé no mercado.