O que aconteceu
Fiz uma compra dia 20 de junho. Pagamento no cartão. Já aprovado. Entrega para 15 dias.
O vendedor super grosso, respondeu que seria entregue dia 10/07 o bisturi.
Hoje entrei em contato e não respondem mais minhas mensagens.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SONIX INOVACOES TECNOLOGICAS respondeu
15/07/2024 às 18:57
Prezada Flávia
Conforme consta na proposta comercial enviada, o prazo de envio do equipamento para compras em 12X são 20 dias e não 15 dias, conforme sua citação acima. Somando-se a isso, ainda tivemos o recesso do feriado.
Sobre ser grosso respondi suas perguntas de forma pontual e respeitosa, sendo que em nenhum momento fui desrespeitoso.
O código de rastreio do seu equipamento é *******, como informei no WhatsApp.
Diante da sua infundada alegação e caso esteja insatisfeita com o equipamento, podemos cancelar a compra do seu cartão.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Estou muito satisfeita com o resultado que tive após abrir uma reclamação no site Reclame Aqui. Prontamente meu pedido foi atendido e chegou no dia seguinte.