Atendimento Péssimo

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
25/03/2024 às 09:10
ID: 185324997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias tentando uma vaga para consulta obstétrica e agendamento de exame ultrassonografia, a cobertura do plano de saúde já é péssima e o atendimento da clinica dificulta ainda mais a vida dos usuários, o atendimento se dá de 3 formas, presencial, via WhatsApp e ligação telefônica, entrei em contato via WhatsApp e fui informada sobre as aberturas de agenda em dois momentos entrei em contato no mesmo dia e as vagas já haviam sido preenchidas devido a demora no atendimento inclusive no dia de hoje 25/03/******* entrei em contato pela manhã as 06:45 via whatsapp e não tive reposta logo após liguei fiquei mais de 40 minutos em linha e não consegui atendimento, ás 08:44 fui atendida e informada que não havia mais vaga para a consulta, sendo um descaso e uma falta de respeito com os usuários.