Demora e falta de clareza no agendamento de consulta médica pelo Planserv na Sonnar
Não respondida
Vitória da Conquista - BA
25/05/2026 às 10:24
ID: 249578913
Bom dia! Gostaria de registrar uma reclamação e solicitação: desde abril até maio venho ligando todo semana para Sonnar no intuito de agendar uma uSG mamária para junho , com dra-Raissa pelo planserv e todos atendentes responderam que a agenda não estava aberta e retomasse na próxima semana. Dia 18/05 liguei e a mesma resposta. Hoje dia 22/05 liguei novamente e a resposta foi que a agenda foi aberta e que não disponibilizavam mais vagas. Seria interessante a empresa rever essa questão de informação mais precisa em relação aos médicos que o paciente deseja. E nao impor uma agenda de médicos que a própria empresa selecionam
Para atendimento com planos Unimed e planserv.