Descaso no agendamento de ultrassom morfológica - Bradesco Saúde e clínica Sonnar

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
19/03/2025 às 12:04
ID: 212557365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia ***** estou tentando agendar uma ultrassom morfológica de segundo semestre para minha esposa grávida através do plano de saúde Bradesco, na clínica credenciada Sonnar. A clínica tem sido completamente negligente: não responde adequadamente às mensagens de WhatsApp, não atende ligações e sequer dá uma posição sobre o agendamento.
Hoje, decidimos ir até a clínica Sonnar presencialmente e, após muita insistência, conseguimos apenas um encaixe no último horário do dia. Isso demonstra total falta de respeito e descaso, principalmente considerando que se trata de um exame essencial para uma gestante.
Solicito providências urgentes por parte do Bradesco Saúde em relação ao atendimento da clínica Sonnar e uma solução definitiva para este problema. Estou extremamente insatisfeito com o serviço prestado e aguardo um retorno rápido.