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Itapetinga - BA

07/02/2025 às 21:33

ID: 209386063

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Indignação no atendimento da paciente que tem uma demora imensa no agendamento por WhatsApp e mesmo pessoalmente. Aí vc vem e chega na hora sugerida pelo balconista, fui na clínica as 11:00h e ele mandou voltar as 13:00h. Nessa hora, em ponto cheguei na clinica ***** da rua ***** , *****, com pedido medico e documentos.
Fui a segunda paciente a chegar , fazer a ficha para fazer apenas um RX de torax, exame complementar para uma cirurgia oncológica, esperei 75 min, após fazer a ficha com um funcionário com nome ***** no craxá , este, me mandou assentar que me chamaria logo, e fui esperando onde, foram atendidos três pacientes na minha frente, que chegaram depois de mim e passaram na minha frente sem nenhuma justificativa pois eu tbm sou idosa.
Disse que estava ali só pra fazer este exame e ir viajar, nem deram atenção,, como fizeram de manhã.
Até que, após duas reclamações minhas, outro funcionário me levou para a sala mais próxima do RX e conversou com o tecnico e este me chamou e me atendeu prontamente, em tempo record, me liberou. Obrigada ao sr *****.
Quero aqui mostrar a minha grande indignação com esta clinica *****, que se propaga como uma Clinica de qualidade em atendimentos medicos. Uma mentira!!
Acho que deveria aperfeiçoar em atendimentos públicos com qualidade e sem discriminação.