Atraso na entrega da cama comprada na Sono e Arte do Teresina Shopping

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

18/12/2025 às 18:12

ID: 235263027

Fiz uma compra de uma cama loja na loja sono e Arte no Teresina Shopping no Shopping Rio Poty 30/11 hoje já é 18 do 11 e do 12 e eu não recebi tava com prazo de entrega para 15 dias empresa diz que me entregaria na quarta-feira dia 17,porém além de não ter entregue não atende mais e nem responde minhas mensagens de quando vão me entregar a cama, o fato é a cama era um presente de aniversário para o meu filho e até agora eu não tive nenhuma resposta de onde está essa mercadoria e quando vão entregar sendo que já tá paga. Falta de compromisso e responsabilidade com cliente. O que era um presente se tornou uma compra frustada.

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Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 21:47

Depois da reclamação foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9