O que aconteceu
Fiz uma consulta do QR code de uma propaganda da TV, colchão Sono Life.Fui direcionado ao WhatsApp onde fiz uma consulta sobre o preço do colchão. Não me responderam o preço e começaram a me ligar insistindo até as 23:40 de domingo !!!
Parem de me incomodar !!!
Não que nem de graça um produto de uma empresa sem o mínimo de respeito ao consumidor !!!
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4Interações da reclamação
SONOLIFE COLCHOES respondeu
14/09/2026 às 13:16
Prezado,
Lamentamos que a experiência tenha causado esse desconforto.
Gostaríamos apenas de esclarecer que o primeiro contato ocorreu por iniciativa do próprio consumidor, que acessou o QR Code disponibilizado em nossa propaganda e foi direcionado ao nosso canal de atendimento via WhatsApp para obter informações sobre o produto.
De toda forma, respeitamos sua manifestação e seu pedido para não receber novos contatos. Sendo assim, realizaremos a retirada do seu contato de nossa base de prospecção, evitando novas abordagens.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado e permanecemos à disposição caso necessite de algum esclarecimento.