Celular Xperia M4 Aqua Dual Bloqueado
Não resolvido
Florianópolis - SC
10/09/2023 às 10:40
ID: 171737461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu adicionei uma conta nova ao meu, e exclui a antiga, diante disso o celular ficou bloqueado; com uma tela preta escrito my Xperia Protegido!
Na tela de proteção há um botão chamado autenticar, ao clicar nele dá erro, nao me dando acesso a colocar pelo menos a conta antiga para ver se libera ( Segue imagem)
Estou realmente apavorado pois necessito dele!
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Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 11:11
Péssimo atendimento ao cliente estou até hoje com o celular bloqueado devido a empresa ter desativado o site de desbloqueio, realmente empresa que não liga para o cliente e adora ganhar com a obsolencia programada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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