Sony Xperia 5 III apresentou diversos problemas, com pouco tempo de uso.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Guarapuava - PR

09/05/2024 às 23:53

ID: 188480459

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um aparelho da Sony (Sony Xperia 5 III), com um pouco mais de 1 ano de uso, apresentou diversos problemas: O leitor biometrico parou de funcionar, conector do carregador apresentou mal funcionamento, e o pior de todos apresentou um problema na tela, onde simplesmente do nada apareceram diversas listras verdes na tela que claramente é um problema de hardware e provavelmente de fábrica, pois diversos usuários tiveram o mesmo problema.
Vim aqui para alertar aos consumidores, porque ninguem merece pagar 5 mil reais em um aparelho e não durar nem dois anos funcionando direito.
Tenho certa experiência técnica (trabalho a uns 6 anos na area) e pelo relato dos usúarios que tiveram o mesmo problema e por experiencia propria, o aparelho tem um problema de superaquecimento, provavelmente durante as atualizações de software, esquentou tanto que danificou a tela, mas e ai como o usuário vai ter controle disso? Lamentável.

Compartilhe