Cobrança indevida
Não respondida
Cachoeira de Pajeú - MG
24/03/2026 às 22:15
ID: 244237045
Boa noite! Há algum tempo atrás realizei uma consulta no meu CPF e acabei descobrindo uma cobrança da Sopheeplay não dei importância acreditando ser algum engano.Mas o tempo foi passando e o meu nome continua no Serasa. E essa semana percebi que no aplicativo bancário do Itaú está aparecendo uma mensagem para me resolver as pendências.Em outros momentos já respondi alguns emails informando que não conheço nenhuma dívida, não sei do que se trata ou o que foi adquirido
Solicito mais uma vez que retire a dívida do meu nome e coloca no CPF de quem recebeu a mercadoria. Eu tenho sim uma conta no site faço compras, mas todas no cartão ou Pix. E percebi que a SophiePlay nem está ativada e nos históricos não consta nenhuma compra.Gostaria de um parecer com urgência e que esta situação seja resolvida de forma amigável para que não seja necessário tomar outras medidas cabíveis. Desde já agradeço a compreensão. Atenciosamente, *****