O que aconteceu
No dia 26/05/2026, adquiri, mediante pagamento à vista, um veículo Hyundai Creta Pulse 1.6 junto à empresa F S Comércio de Veículos Ltda., CNPJ n 30.324.509/0001-50.
Como parte do pagamento, entreguei um veículo Chevrolet Tracker LTZ AT, na cor branca, e mais R$ 27.500,00 em dinheiro, totalizando R$ 83.000,00, conforme contrato de compra e venda firmado entre as partes e reconhecido em cartório.
Desde então, venho cobrando a empresa diversas vezes para que a transferência seja concluída. Tenho todas as conversas realizadas pelo WhatsApp e os demais documentos que comprovam a negociação.
Apesar das inúmeras tentativas de resolver a situação de forma amigável, até o momento a transferência do veículo não foi concluída. A empresa apresenta sucessivas justificativas e informa que irá resolver a situação, mas o problema permanece.
Já cumpri integralmente com a minha parte na negociação: efetuei o pagamento acordado, entreguei o veículo dado como parte do pagamento e também disponibilizei o valor solicitado para as despesas de regularização.
Diante disso, solicito que a empresa providencie imediatamente a conclusão da transferência do Hyundai Creta para o meu nome, informando também a situação atual do processo e a destinação do valor de R$ 1.556,59 entregue para as despesas de regularização.
Espero que a empresa finalmente resolva a situação de forma definitiva, evitando a necessidade de adoção de outras medidas para resguardar os meus direitos.