O que aconteceu
Vendi meu veículo não recebi o valor acordado
Em março de 2025, procurei a Soraya com o objetivo de vender meu carro. O valor inicialmente considerado era de aproximadamente R$ 100.000,00, porém ela informou que havia conseguido realizar a venda por R$ 85.000,00.
Aceitei a redução do valor porque precisava do dinheiro e tinha interesse em concluir a venda rapidamente. Além disso, aceitei a negociação acreditando que receberia o valor acordado de forma integral, conforme combinado.
O grande problema é que, desde então, não recebi todo o valor da venda.
Inicialmente, passei meses aguardando qualquer pagamento. Após muitas cobranças, começaram a ser feitos pagamentos de forma extremamente irregular: em determinado momento eram R$ 3.000,00, depois passavam-se meses e recebia R$ 5.000,00, e assim sucessivamente.
O tempo foi passando e, mesmo após mais de um ano, o problema continuou. Hoje, ainda existe um saldo de aproximadamente R$ 20.000,00 pendente, e o que recebo são apenas promessas de que o pagamento será realizado.
Em determinado momento, inclusive, fiz uma reclamação por este canal. Após isso, a Soraya entrou em contato comigo e afirmou que, se eu retirasse a reclamação, ela faria o pagamento. Acreditei novamente na palavra dela, retirei a reclamação, mas, mesmo assim, o valor não foi pago integralmente.
Optei por não levar a situação imediatamente à Justiça porque acreditei que a questão seria resolvida de forma amigável. Infelizmente, isso não aconteceu.
O que mais me causa indignação é que aceitei vender meu carro por R$ 85.000,00, abaixo do valor que eu pretendia, justamente porque precisava do dinheiro e acreditava que receberia o pagamento conforme combinado. No final, além de ter vendido o veículo por um valor significativamente menor, estou há mais de um ano tentando receber o dinheiro que ainda me é devido.
Uma negociação que deveria ter sido simples se transformou em um verdadeiro transtorno, com meses de espera, cobranças, pagamentos parciais e inúmeras promessas que não foram cumpridas.
Ainda faltam R$ 20.000,00 para que o valor acordado seja integralmente quitado.
Por meio desta reclamação, espero finalmente obter uma posição clara e uma solução definitiva, com o pagamento do saldo pendente, sem novas promessas ou adiamentos.
Infelizmente, perdi completamente a confiança e estou extremamente insatisfeito com a forma como toda essa situação foi conduzida. Não gostaria de precisar recorrer a medidas judiciais, mas, depois de tanto tempo aguardando e acreditando nas promessas feitas, não sei mais o que fazer para receber um valor que me pertence.