Cobrança adicional indevida e má qualidade da prótese na clínica Sorriso do Povo
Não respondida
Goiânia - GO
24/03/2026 às 14:50
ID: 244188119
Levei minha mãe na clínica sorriso do povo, para fazer um implante, tratamento era pra ser feito no nome da minha mãe ***** , porém o doutor alegou que ela estava com restrição no nome , e pediu pra fazer o contrato em meu nome , porém ele não me deu nenhum contrato , e o nome da minha mãe não estava sujo, combinamos o valor de 12 mil de entrada , e 12 parcelas de 500 para fazer o implante inferior e o superior , porém .. Fizeram uma prótese protocolo pra ela usar por seis meses e retornar para fazer a parte superior , quando ela retornou ele cobrou 17 mil pra fazer a parte superior , alegando que cairia dez mil na conta da clínica e 7 mil para o INSS , podem iria cair todo valor pra ele , minha mãe sempre se queixando da prótese superior que machuca muito , eles falavam pra ir lá ajustar , e ajuste e ajuste e nada de mudar a situação , até que ela foi a clínica e uma dentista tirou as medidas pra fazer outra prótese , porém..não fizeram, porque ficaram de ligar e nada , perguntei se estava pronta o doutor não respondeu , ela perguntou ele tbm não falou nada , um descaso com ela , a única coisa que ele fez foi pedir ela a senha do gov, passou um dia com a identidade dela tentando desbloquear a senha do gov para solicitar o empréstimo para ela dar seguimento ao tratamento, mais devido ao INSS está em greve não deu certo , a única coisa que ele faz e pedir que ela vai até o consultório pra fazer o desbloqueio, e a necessidade dela é a prótese superior , minha mãe não consegue nem comer direito porque ela não usa a prótese superior , porque machuca muito a boca dela ., engraçado que segundo ele minha mãe estava com restrição no nome e no dia que saímos do consultório dele fomos até a casas bahia e tiramos um celular, e o curioso é que dessa vez ele queria fazer o tratamento no nome dela ., minha mãe fez o implante superior em outra clínica e lá a Dra viu que a prótese inferior foi feita avançado para fora , ou seja ela vai ter que refazer a prótese pra não ficar com bico de pato e dentusa. Um verdadeiro descaso