O que aconteceu
Reclamação sobre a clínica de Atibaia SP.
Comecei um tratamento de implante dentário com carga imediata no mês de Dezembro de 2025, e estou sem dentes até hoje dia 19/10/2026, sendo que fiz o pagamento completo no primeiro mês, e não resolvem meu problema, colocam o dente e o mesmo quebra em menos de um mês, ou seja, material dr péssima qualidade, precisam fazer uma melhor seleção do seu profético, estou sem conseguir comer, não consigo mastigar, queria saber como vão resolver isso, e que seja o mais breve possível.
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4Interações da reclamação
+ SORRISO ODONTOLOGIA respondeu
20/10/2026 às 08:44
Prezada Sra. Neusa, bom dia.
Me chamo Carolina, sou assistente jurídica da Clínica +Sorriso.
Lamentamos pelos transtornos relatados e agradecemos por compartilhar o ocorrido.
Sua reclamação será encaminhada à unidade e aos sócios responsáveis para que seja realizada a devida verificação do histórico do atendimento e dos procedimentos realizados.
Assim que tivermos uma devolutiva sobre o caso, entraremos em contato por este canal para informá-la.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o prazo de até 5 dias úteis para a análise e retorno.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Clínica +Sorriso